濟南物流公司:韻達召開全網網點代表會議
發(fā)布者:振宇物流 發(fā)布時間:2023-06-12 09:52:05
6月10日,來自韻達總部和全網協(xié)發(fā)委代表200余人,齊聚浙江義烏,共商網絡發(fā)展。會議強調,全網要繼續(xù)貫徹“全網一體,共建共享”的網絡發(fā)展理念,聚焦客戶服務體驗,協(xié)同全網力量,以更好的服務滿足客戶多場景、多樣化寄遞服務需求,持續(xù)提升服務體驗。
會議要求,未來一段時期,要繼續(xù)推進網絡質效提升工作,繼續(xù)提升網絡能力和服務水平,繼續(xù)通過數(shù)字化建設提升韻達全網、全鏈路服務體驗,打造優(yōu)質、高效的服務網絡。
會上,韻達董事長兼總裁在發(fā)言時要求,全網要順應市場趨勢,堅持安全為基,共同提升網絡保障能力,持續(xù)優(yōu)化時效和服務,努力打造城市供應鏈和鄉(xiāng)村供應鏈。要通過數(shù)字化建設賦能網點,善用網點管家、客戶管家、快遞員攬派系統(tǒng)等數(shù)字化運營工具,讓客戶體驗更佳,讓網點經營更簡單,讓小哥工作更輕松。
會議期間,韻達副總裁,韻達快遞板塊副總裁就數(shù)字化建設、網絡發(fā)展、中轉運營、市場營銷等工作進行了匯報,并就下一步工作進行了安排部署。